Vrácení a výměna zboží
Pokud vám zboží nesedí, můžete jakoukoli nenošenou věc do 14 dnů ode dne doručení balíčku vrátit nebo vyměnit.
Vezměte prosím na vědomí, že všechny položky musí být v původním, nenošeném stavu, aby mohly být přijaty k vrácení nebo výměně, pokud se nejedná o výrobní vadu.
Společně s nepoužitým a nepoškozeným zbožím v původním obalu a se všemi visačkami zašlete také vyplněný Vratkovy-formular.
Zboží nám můžete vrátit, nebo vyměnit za jiné prostřednictvím Zásilkovny s využitím kódu na vratkovy-formular kde jsou uvedeny i veškeré další detaily.
Po obdržení vašeho balíku může trvat až 10 dní, než vrácený balík zpracujeme a peníze za objednávku vám pošleme zpět.
Pokud nechcete využít služby zásilkovny, odešlete prosím svůj vratný balíček na následující adresu:
Yourmoon s.r.o.
Amurská 1/855
Praha 10
100 00
Máte-li jakékoli další otázky, napište na zdenek@yourmoon.cz